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Alerta

Novo golpe da encomenda falsa usa QR Code para roubar dados

13 fev 2026 - 20h16 Alexsander Arcelino
Homem abrindo caixa de encomenda recebida em casa. Golpe da encomenda falsa usa QR Code para enganar consumidores. (Imagem: Canva)

Um novo golpe da encomenda falsa tem preocupado consumidores em todo o Brasil. A fraude começa com a entrega de pacotes que não foram solicitados, muitas vezes enviados com nome e endereço corretos da vítima, o que aumenta a credibilidade da abordagem.

Dentro da embalagem ou na parte externa, há um QR Code acompanhado de uma mensagem que promete informações adicionais sobre o pedido. Ao escanear o código, a vítima é direcionada para um site falso, onde acaba inserindo dados pessoais e bancários.

O esquema explora a confiança dos consumidores e a popularidade das compras online.

Como funciona o golpe

No golpe da encomenda falsa, os criminosos enviam produtos variados, como livros, roupas ou pequenos objetos, o que dificulta a identificação imediata da fraude.

O QR Code costuma trazer mensagens como:

  • “Confirme seu recebimento”

  • “Atualize seus dados para finalizar a entrega”

  • “Verifique detalhes do pedido”

Ao acessar o link, a vítima é levada a uma página que imita grandes plataformas de comércio eletrônico. Lá, pode ser induzida a informar CPF, número de cartão, senhas ou outros dados sensíveis.

Como se proteger

Para evitar cair no golpe da encomenda falsa, especialistas recomendam adotar algumas medidas simples:

  • Desconfie de encomendas que você não realizou

  • Nunca escaneie QR Codes de origem desconhecida

  • Não clique em links suspeitos

  • Verifique diretamente no site oficial da empresa se existe algum pedido em seu nome

  • Monitore suas compras e movimentações bancárias

Caso receba um pacote inesperado, a orientação é não interagir com QR Codes ou instruções contidas na embalagem antes de confirmar a origem.

Empresas reforçam alerta

Diante do aumento das fraudes, empresas de comércio eletrônico têm reforçado que não solicitam confirmação de dados por meio de QR Codes enviados em pacotes físicos.

O uso crescente dessa tecnologia para pagamentos e interações rápidas também tem sido explorado por criminosos. Por isso, tanto consumidores quanto empresas vêm intensificando medidas de segurança e campanhas de conscientização.

A principal recomendação é manter cautela e nunca fornecer informações pessoais fora dos canais oficiais.

O golpe da encomenda falsa demonstra como os criminosos adaptam estratégias às novas tecnologias. Estar atento e bem informado é a melhor forma de evitar prejuízos financeiros e proteger seus dados.

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