Correios suspendem atendimento no Carnaval em todo o país

Os Correios no Carnaval de 2026 não terão atendimento presencial em todo o Brasil nos dias 16 e 17 de fevereiro, segunda e terça-feira. As agências voltarão a funcionar apenas na Quarta-feira de Cinzas (18), a partir das 12h.

Embora o Carnaval não seja considerado feriado nacional, o período altera o funcionamento de diversos serviços públicos e privados. Em algumas capitais, como Rio de Janeiro e Manaus, a terça-feira é feriado estadual. Já em cidades como São Paulo, Salvador e Belo Horizonte, a data é tratada como ponto facultativo.

A suspensão do atendimento impacta diretamente quem precisa realizar postagens, retiradas de encomendas ou outros serviços presenciais.

Atendimento digital segue disponível

Durante o período de fechamento das agências, os clientes poderão utilizar os canais digitais e telefônicos da empresa. O atendimento virtual é realizado pela assistente CAROL e pode ser acessado por diferentes meios:

• Site oficial dos Correios

• WhatsApp (11) 4003-8210

• Telefones 4003-8210 e 0800-881-8210

• Número 0800-881-8211 para pessoas com deficiência auditiva

• Chat disponível no portal e no Super App

As agências que normalmente funcionam aos sábados manterão o atendimento regular antes do início da suspensão.

Bancos e lotéricas também fecham

O impacto do Carnaval vai além dos Correios no Carnaval. De acordo com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), não haverá atendimento bancário presencial na segunda (16) e terça-feira (17).

As agências bancárias reabrem na quarta-feira (18), a partir das 12h, garantindo no mínimo três horas de atendimento ao público, inclusive nas cidades onde o fechamento costuma ocorrer antes das 15h.

Durante os dias sem expediente bancário:

• Não haverá compensação de TEDs

• Operações presenciais ficam suspensas

• O PIX continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia

Contas com vencimento nos dias 16 e 17 poderão ser pagas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. As casas lotéricas seguem o mesmo calendário e reabrem também ao meio-dia da quarta-feira.

Comércio e shoppings

Apesar de segunda e terça-feira serem dias úteis para o comércio, muitos estabelecimentos adotam horário reduzido, especialmente na terça-feira de Carnaval.

Na Quarta-feira de Cinzas, a maioria das lojas costuma abrir a partir do meio-dia. Já os shoppings centers geralmente operam em regime especial: as praças de alimentação costumam funcionar normalmente, enquanto as lojas podem ter horário facultativo ou reduzido, conforme a cidade.

Diante das mudanças nos Correios no Carnaval e em outros setores, a orientação é que consumidores e empresas se programem com antecedência para evitar transtornos.