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Financeiro

Erro comum faz brasileiros pagarem mais caro na conta de luz

28 abr 2026 - 21h34 Alexsander Arcelino
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Fatura de energia elétrica brasileira exibida sobre uma mesa. Conta de energia elétrica; chuveiro híbrido pode reduzir significativamente os gastos mensais. (Imagem: © Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

Milhões de brasileiros podem estar pagando mais caro na conta de luz por causa de erros cadastrais que impedem o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica. O benefício foi criado para reduzir o valor pago por famílias de baixa renda, mas muitos consumidores elegíveis seguem fora do programa.

Dados recentes apontam que cerca de 7,7 milhões de famílias inscritas no Cadastro Único ainda não recebem o desconto, mesmo atendendo aos critérios exigidos. O principal motivo envolve inconsistências em informações registradas nos sistemas públicos e nas distribuidoras de energia.

Com isso, famílias que poderiam economizar mensalmente continuam arcando com valores mais altos na conta de luz, agravando o orçamento doméstico em meio ao aumento do custo de vida.

Erros mais comuns impedem desconto

Entre os problemas mais frequentes está a desatualização cadastral no Cadastro Único. Mudança de endereço, alteração de renda familiar ou composição da casa sem atualização podem bloquear o reconhecimento automático do benefício.

Outro erro comum acontece quando o titular da conta de luz não é a mesma pessoa registrada no CadÚnico. Nesses casos, o sistema pode não identificar corretamente o direito ao desconto.

Também existem situações de ligações irregulares de energia, conhecidas popularmente como gatos, que impedem a regularização do benefício.

Como funciona a Tarifa Social

A Tarifa Social de Energia Elétrica oferece redução no valor da fatura para famílias de baixa renda. Em novas regras anunciadas pelo governo federal, consumidores enquadrados no programa podem receber tarifa zero para consumo de até 80 kWh mensais, conforme critérios definidos.

Se totalmente aplicada, a medida pode beneficiar mais de 24 milhões de famílias em todo o país.

Governo promete melhorias no sistema

Para ampliar o alcance do programa, o governo trabalha em medidas para melhorar o cruzamento de dados entre o CadÚnico e as concessionárias de energia.

Entre as ações previstas estão o cadastramento automático de famílias elegíveis e a padronização das informações das unidades consumidoras.

A expectativa é que essas mudanças facilitem a entrada de novos beneficiários e reduzam falhas que hoje fazem brasileiros pagarem mais na conta de luz sem necessidade.

O que fazer para não perder o benefício

Especialistas orientam que famílias de baixa renda mantenham os dados atualizados no CadÚnico e verifiquem se o titular da residência corresponde ao cadastro utilizado no programa.

Também é importante procurar a distribuidora local ou o CRAS em caso de dúvidas.

Pequenos erros podem impedir o desconto e aumentar significativamente a conta de luz ao longo do ano.

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