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Tecnologia

WhatsApp testa aviso para identificar números desconhecidos e prevenir golpes

03 jul 2026 - 21h32 Alexsander Arcelino
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Close-up das mãos de um homem digitando em um smartphone moderno, com a tela iluminada refletindo em seus dedos Aplicativo WhatsApp desenvolve barreira de segurança contra mensagens indesejadas e contas falsas (Imagem: Canva)

O recebimento de mensagens enviadas por contatos que não estão salvos na agenda telefônica é uma experiência comum entre os usuários do WhatsApp. Visando mitigar os riscos associados a essa prática, o aplicativo de mensagens adicionou uma nova ferramenta de segurança projetada para frear o avanço de fraudes virtuais. O recurso consiste em uma opção que cria um "atraso" de dez segundos antes que o usuário possa interagir com o remetente desconhecido, fornecendo um tempo hábil para avaliar se o conteúdo recebido é um spam ou um golpe.

De acordo com informações obtidas pelo portal especializado WABetaInfo, a plataforma exibirá uma tela de aviso prévio antes de permitir o início da conversa em chats com os quais nunca houve interação anterior. O objetivo é fazer com que o internauta dê o seu consentimento consciente.

A janela informativa exibirá dados cruciais para a identificação, tais como:

  • O país de origem onde aquele número de telefone foi registrado;

  • A existência de algum grupo em comum entre os dois perfis.

Essa breve pausa no fluxo do chat serve como barreira psicológica e técnica, sendo exatamente o tipo de obstáculo que os golpistas e disparadores de mensagens em massa tentam evitar.

Alertas imediatos e combate a fraudes na plataforma

A implementação dessa nova camada de proteção responde a uma demanda antiga de segurança pública e cibernética. Conforme reportado em matéria do jornal O Globo, o aplicativo acabou se tornando um ecossistema visado para a aplicação de engenharia social e golpes financeiros, nos quais o primeiro contato de um número desconhecido funciona como a porta de entrada para a fraude. Em agosto do ano passado, a empresa controladora do app já havia comunicado que estudava soluções práticas para neutralizar o problema.

A dinâmica da atualização mais recente cruza os dados do remetente com a lista de contatos salvos no smartphone do usuário. Caso o sistema identifique que a mensagem partiu de um número desconhecido ou de um código de área internacional de outro país, uma tela de alerta surge imediatamente. Diante da notificação, o usuário precisará selecionar manualmente entre os botões "continuar" (para liberar o bate-papo) ou "cancelar" (para bloquear a interação).

A funcionalidade já se mostra compatível com as versões mais recentes do WhatsApp estruturadas para os sistemas operacionais Android e iOS. No entanto, o recurso ainda se encontra em fase de desenvolvimento e deve ser liberado gradualmente para toda a base de usuários após a conclusão dos testes de estabilidade.

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